Юридическая информация

Возвраты

До открытия полного результата

Если услуга ещё не оказана, пользователь может обратиться с запросом на возврат. Сумма возврата определяется с учётом фактически оказанной части услуги и применимых требований закона.

Техническая ошибка

Если оплата прошла, но из-за ошибки сервиса полный текст не открылся и повторная попытка не решила проблему, обратитесь в поддержку. Такой случай рассматривается отдельно и не должен считаться успешно оказанной услугой.

Как обратиться

Напишите на svroumiantsev@gmail.com и укажите email оплаты и номер заказа, если он известен.