Юридическая информация
Возвраты
До формирования результата
Если услуга ещё не оказана, пользователь может обратиться с запросом на возврат. Сумма возврата определяется с учётом фактически оказанной части услуги и применимых требований закона.
Техническая ошибка
Если из-за ошибки сервиса итоговый помощник не сформирован и повторный запуск не решил проблему, обратитесь в поддержку. Такой случай рассматривается отдельно и не должен считаться успешно оказанной услугой.
Как обратиться
Напишите на svroumiantsev@gmail.com и укажите email оплаты и номер заказа, если он известен.